Livesumai 保証について
住まいは完成して終わりではなく、安心して住み続けられることが何より大切です。
お引き渡し後も長く安心して暮らしていただけるよう、構造や設備の保証はもちろん、
定期的な点検やメンテナンスを含めたアフターサポート体制を整えています。
Live Sumaiには、大切な住まいを、ずっと支え続ける仕組みがあります。
住宅保証性能制度への登録
テクノストラクチャー工法による住宅は全て「住宅保証性能制度」に登録しています。
「住宅保証性能制度」とは、住宅保証機関が行う新築住宅の瑕疵保証制度で、工事が完成し、引き渡しを受けた後10年間に渡り保証が受けられる長期保証制度と、引き渡し後1～2年に渡り保証が受けられる短期保証制度とに分けられます。
第3者である性能保証機関が工事中に現場検査を実施し、その上でもし瑕疵が生じた場合には修理費用等が保証でバックアップされるという安心の保証です。
保証内容の例
長期保証
引渡し後10年間無料で修理が受けられる事象の例
- 基礎の著しい沈下等
- 基礎・柱・梁・壁などのひび割れ
- 床・壁の傾斜、たわみ、破損、雨漏りなど
- 屋根からの雨漏りなど
- 土台、柱の傾斜、たわみ、破損など
短期保証
引渡し後1～2年無料で修理が受けられる事象の例
- 仕上げの剥離
- 建具の変形
- 浴室の水漏れ
- 設備の不良など
紛争処理
お施主様と登録業者との間での事故について、国土交通省の認定機関が、斡旋、調停、仲裁を行う。
※保証機関により、保証内容は異なります。
安心のアフターメンテナンス
アフターサービス・定期点検に関する基準を明確化し、緻密なチェックシートによる点検を行います。
定期点検のタイミングは、1年・2年・3年・5年・7年・9年・15年～(以降は5年毎)
※3・7年は第三者による点検で客観的視点での点検を行っております。
点検項目
- 屋外……基礎、水切り、屋根材、外構をはじめとする16項目31ポイント
- 屋内……各部屋天井や壁・床等において平均8項目の点検項目を設定しています。
- 設備……各点検口、給排水、電気設備等
※長期優良住宅の場合は10年目以降に維持管理(有料メンテナンス)が必要になります。
おうちは建ててからが暮らしのスタート。お引き渡し後も住まいの相談役として定期的な点検や、様々なご相談に応じていきます。
ちょっと気になる・どこに相談したらよいか迷ったときは、身近な距離の私たちにいつでもお気軽にご連絡ください。
地盤保証について
Live Sumaiの地盤保証は、建築基準法に準じた地盤調査（立地条件、周辺環境、土質など多方面からの調査)を第三者機関に評価・解析を依頼して、適切な支持耐力の確保をご提案するとともに、不同沈下等があった場合は、現状回復を保証するものです。
